Lỗi ERROR 13 trên máy in bạt được xem là một trong những sự cố kỹ thuật phổ biến nhất, gây không ít phiền toái và làm giảm hiệu suất làm việc của người vận hành. Để giúp các kỹ thuật viên và chủ xưởng in ấn chủ động hơn khi máy gặp sự cố, NQJET xin chia sẻ bài viết phân tích chuyên sâu về dấu hiệu nhận biết, nguyên nhân gốc rễ và giải pháp sửa chữa mã lỗi này. Hãy cùng theo dõi các bước xử lý chuẩn xác để đưa máy in trở lại trạng thái hoạt động ổn định nhất.

Lỗi ERROR 13 trên máy in bạt là gì?

ERROR 13 là mã lỗi thường gặp trên các dòng máy in bạt hiện đại. Khi máy in hiển thị mã lỗi này, thông thường đây là dấu hiệu cho thấy máy gặp vấn đề liên quan đến:

1. Trường dữ liệu truyền từ máy tính sang máy in bị gián đoạn.
2. Lỗi trong quá trình vận hành của đầu phun mực.
3. Vấn đề với bảng mạch hoặc các linh kiện liên quan.
4. Hệ thống điện bên trong bị cháy nóng hoặc kém tiếp xúc.

Việc xác định nguyên nhân chính xác sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục được lỗi và tiết kiệm thời gian.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi ERROR 113

1. Lỗi kết nối dây cáp hoặc cổng kết nối vật lý

Trong một số trường hợp vận hành, mã lỗi ERROR 13 xuất hiện do hệ thống truyền dẫn tín hiệu gặp trục trặc:

• Các dây kết nối tín hiệu giữa các hộp điều khiển bị lỏng lẻo hoặc đã bị hư hỏng, đứt ngầm bên trong.

• Cổng giao tiếp ngoại vi giữa máy tính điều khiển và máy in bạt bị lão hóa, hoen rỉ theo thời gian làm suy giảm xung tín hiệu.

2. Cụm đầu phun mực kỹ thuật số gặp sự cố

Đầu phun mực là linh kiện quan trọng nhất trong kết cấu phần cứng của máy in bạt quảng cáo. Khi đầu phun xảy ra tình trạng tắc nghẽn mực cục bộ hoặc chỉ hoạt động được một phần do chập mạch tia, mã lỗi ERROR 13 sẽ ngay lập tức phát sinh để bảo vệ linh kiện.

3. Xung đột phần mềm quản lý hoặc Firmware hệ thống

Trong quá trình nạp lại phần mềm hoặc cập nhật firmware điều khiển bo mạch, nếu tiến trình xảy ra lỗi ngắt quãng hoặc phiên bản cập nhật không tương thích với cấu trúc của máy, hệ thống sẽ xung đột và hiển thị lỗi ERROR 13.

4. Sự cố chập mạch liên quan đến bảng mạch Mainboard

Mainboard điều khiển bị chập cháy IC, bị oxy hóa bề mặt đường mạch hoặc hư hỏng linh kiện bán dẫn do dòng điện biến thiên là một nguyên nhân nghiêm trọng trực tiếp dẫn đến lỗi ERROR 13.

>>> Xem thêm: Cách khắc phục lỗi ERROR 12 trên máy in bạt 1m6, 1m8, 2m2, 2m5

Cách sửa lỗi ERROR 13 trên máy in bạt

Để khắc phục lỗi ERROR 13 một cách an toàn và chính xác, kỹ thuật viên hoặc người vận hành máy cần thực hiện tuần tự theo quy trình các bước sau:

• Bước 1: Kiểm tra và định cấu hình dây kết nối Tiến hành tắt nguồn máy in và ngắt hoàn toàn kết nối điện lưới. Kiểm tra kỹ lưỡng toàn bộ hệ thống dây cáp kết nối truyền dữ liệu giữa máy tính và máy in bạt. Nếu phát hiện dây cáp bẹ bị gãy, dập hoặc hư hỏng chân đồng, hãy thực hiện thay thế linh kiện mới ngay lập tức.

• Bước 2: Súc rửa và vệ sinh đầu phun mực Sử dụng hệ thống xi-lanh kết hợp dung dịch vệ sinh chuyên dụng để làm sạch cặn bẩn bám trên đầu phun. Trong quá trình thao tác, tuyệt đối tránh sử dụng các vật nhọn nhám chà xát lên mặt đầu phun hoặc sử dụng các hóa chất dung dịch không rõ nguồn gốc gây hỏng màng đầu in.

• Bước 3: Cập nhật và đồng bộ lại Firmware Kiểm tra trên hệ thống của nhà sản xuất xem có bản firmware mới nhất dành cho mã model máy hiện tại hay không. Tiến hành các bước nạp dữ liệu và cập nhật phần mềm theo đúng tài liệu hướng dẫn từ nhà sản xuất.

• Bước 4: Liên hệ đội ngũ chuyên gia kỹ thuật hỗ trợ Nếu đã áp dụng toàn bộ các bước can thiệp cơ bản trên mà vẫn không giải quyết được mã lỗi, bạn nên dừng thao tác và liên hệ ngay với đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao hoặc trung tâm sửa chữa máy in chính hãng để được xử lý chuyên sâu.

>>> Xem thêm: Sửa máy in bạt quảng cáo tận nơi giá rẻ uy tín và chất lượng

>>> Xem thêm: Cách khắc phục lỗi ERROR 14 tại nhà, đơn giản tiết kiệm chi phí

Lưu ý khi máy gặp lỗi ERROR 13

Để tránh tình trạng lỗi của máy trở nên nặng và nghiêm trọng hơn thì khi máy gặp lỗi cần phải lưu ý:

1. Không tiếp tục sử dụng máy khi lỗi chưa được khắc phục: Điều này có thể khiến lỗi trở nên nghiêm trọng hơn và ảnh hưởng đến các linh kiện khác.
2. Ngắt nguồn điện trước khi kiểm tra: Giúp đảm bảo an toàn cho cả bạn và thiết bị trong quá trình sửa chữa.
3. Ghi lại mã lỗi và hiện tượng: Điều này sẽ giúp kỹ thuật viên chẩn đoán nhanh hơn nếu cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
4. Không tự ý tháo rời các bộ phận phức tạp: Trừ khi bạn có kiến thức chuyên môn, việc tháo rời không đúng cách có thể gây hỏng hóc thêm.

Phòng tránh lỗi ERROR 13 trên máy in bạt

Việc chủ động phòng ngừa sự cố sẽ giúp xưởng in tối ưu hóa hiệu suất sản xuất thông qua các hành động cụ thể:

1. Bảo trì máy in định kỳ: Thiết lập lịch trình vệ sinh đầu phun mực thường xuyên và kiểm tra định kỳ các đầu giắc cắm dây cáp tín hiệu.

2. Sử dụng linh kiện thay thế chính hãng: Tuyệt đối tránh sử dụng các dòng linh kiện giá rẻ, trôi nổi không rõ nguồn gốc xuất xứ trên thị trường để bảo vệ giàn cơ.

3. Cập nhật phần mềm hệ thống thường xuyên: Giúp đồng bộ hóa cấu trúc lệnh, vá các lỗ hổng xung đột hệ thống liên quan đến phần mềm điều khiển.

Nguyên nhân và cách xử lý lỗi ERROR 13 trên máy in bạt